So vermeiden Sie Retouren in Ihrem Online Shop
Retouren haben sich zur wahren Plage für Online Händler entwickelt: Mehr als die Hälfte der online bestellten Textilien wird zurückgeschickt. Auch in vielen anderen Branchen sieht es katastrophal aus. Das größte Problem ist aber nicht die zurückgesandte Ware, sondern der Zustand, in dem die Ware zurückkommt: Laut einer Studie der EHI Retail Institute ist 80%