Retourenquote: Was sie aussagt und wie sie sich senken lässt

Die Retourenquote eines Versandunternehmens sagt aus, wie viele Waren von den Kunden zurück gesendet werden. Mit Berechnung der Quote und deren Reduzierung können Unternehmen ihre Kosten senken sowie effektiver und kundenorientierter arbeiten. Was genau ist die Retourenquote? Die Retourenquote bezeichnet das Verhältnis von versendeter zu zurück gesendeter Ware. In einem Unternehmen, das Waren an seine Kunden und Kundinnen versendet, kommt

Was ist PIM?

PIM steht für Product Information Management. Es beschreibt den Umgang mit allen Daten, Inhalten und anderen Materialien, die für die Vermarktung und den Verkauf von Produkten erforderlich sind. PIM soll außerdem sicherstellen, dass qualitative Daten für den internen Gebrauch und die Distribution über verschiedene externe Kanäle erstellt werden. Produktinformation Ein Produkt ist immer mehr als nur ein Name, eine