Was ist ein Chatbot?

Was ist ein Chatbot?

Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, das menschenähnliche Konversationen mit Nutzern führen kann. Diese Konversationen können durch Texteingabe oder Sprachbefehle gesteuert werden. Chatbots werden häufig für Kundeninteraktionen eingesetzt, wie z.B. im Kundenservice oder für Vertriebs- und Marketingzwecke. Es gibt verschiedene Arten von Chatbots, die je nach ihrer Fähigkeit, menschenähnliche Konversationen zu führen, klassifiziert werden. Einige Chatbots

KI

Künstliche Intelligenz: Mehr Authentizität trotz Automation

Automatische Marketingprozesse sind DER Trend der Online Kommunikation. Und das jetzt, wenn wir authentische Kommunikation intensiver denn je brauchen. Warum? Weil es schwieriger geworden ist, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Nur dank der authentischen Kommunikation kann man eine gute Kundenbindung gewährleisten, individuell auf die Kundenwünsche eingehen und sich so von der Konkurrenz abheben. Die