Als Reise des Kunden beschreibt die Customer Journey alle Aktivitäten, Berührungspunkte und Erlebnisse des Kunden auf dem Weg vom ersten Interesse bis hin zu Kauf/Beauftragung und Weiterempfehlung. Dabei kann ein Produkt, eine Marke oder eine … [Read more...] about Customer Journey – kurz erklärt
Interesse
Wie findet man die richtige Zielgruppe?
Die Zielgruppe ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren jeder Kampagne. Ohne exakt definierte Zielgruppe werden Ihre Adsnicht wahrgenommen. Nur wenn die Werbung die Interessen der Kunden trifft, haben Sie Chancen auf eine Umsatzsteigerung und den … [Read more...] about Wie findet man die richtige Zielgruppe?
Retargeting
Retargeting und Remarketing haben eine entscheidende Bedeutung und können mit dem richtigen Vorgehen erfolgreich eingesetzt werden, um den Umsatz zu steigern. Doch wie funktionieren sie und inwiefern unterscheidet sie sich von anderen … [Read more...] about Retargeting
Gesunkene Aufmerksamkeitsspanne und was sie mit Goldfischen zu tun hat
Im Jahr 2015 schlug eine von Microsoft in Auftrag gegebene Studie hohe Wellen in der Marketing-Branche. Die Aufmerksamkeitsspanne der Probanden in der Untersuchung ist von zwölf Sekunden im Jahr 2000 auf acht Sekunden im Jahr 2015 gesunken. Kunden … [Read more...] about Gesunkene Aufmerksamkeitsspanne und was sie mit Goldfischen zu tun hat
Lead
Leadgenerierung beschreibt den Marketingprozess, bei dem Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung geweckt wird. Es geht letztendlich darum, die Vertriebspipeline mit Daten interessierter Kunden zu füttern. Entgegen einer weit verbreiteten … [Read more...] about Lead