Durch die Content Automatisierung kann eine unbegrenzte Anzahl unterschiedlicher Texte erstellt werden. Diese Methode basiert auf der Deep-Learning-Technologie, die nicht nur die Zeichen eines Textes, sondern auch seine Bedeutung versteht. Die Erstellung von Inhalten für den E-Commerce Handel ist eine der beliebtesten Anwendungen für automatisierte Texte. Das liegt daran, dass Produktbeschreibungen im E-Commerce mit den richtigen Daten leicht erstellt werden können. Wenn Sie beispielsweise einen Datensatz mit Produktmerkmalen haben, können Sie einen Algorithmus verwenden, um eine einzigartige Beschreibung für jedes Produkt zu erstellen. Dies ist besonders nützlich für Online-Shops, die Tausende von Produktbeschreibungen erstellen müssen.
Automatisierte Texterstellung: Anwendungsfälle
Die Zeiten, in denen ein Mensch Texte ausschließlich per Hand erstellen musste, sind längst vorbei. Viele Unternehmen haben die Vorteile der automatisierten Content Erstellung bereits für sich entdeckt und lassen ihren Content aus Produktdaten von Computern generieren. Ob Produktbeschreibungen, Landingpages, Geschäftsberichte, News oder redaktionelle Artikel – Computer können nicht nur sekundenschnell und kostengünstig Content generieren, sondern diese auch automatisch an den jeweiligen Leser anpassen und so personalisierte Texte erstellen.
Die automatische Content Erstellung, auch bekannt als Natural Language Generation (NLG), ist ein Verfahren zur automatischen Generierung von Text aus Daten. Diese Technologie ermöglicht die Erstellung von Fließtexten aus Daten. NLG (Natural Language Processing) eignet sich besonders gut für die Erstellung komplexer Texte, wenn entsprechende Daten vorhanden sind.
Zum Beispiel Produktdaten für Produktbeschreibungen, Sportergebnisse für Sportnachrichten, Wetterberichte oder Aktienkurse für Börsennachrichten. Aber auch komplexere Anwendungen können inzwischen mit der NLG-Technologie (Natural Language Processing) bearbeitet werden. Immer dann, wenn strukturierte Daten vorhanden sind, können Texter daraus Fließtexte generieren.
Text Automation für Fußballspiele und Sportberichte
Die Textgenerierung ist besonders bei sportlichen Veranstaltungen praktisch, weil immer wieder die gleichen Ereignisse stattfinden. Beispiele hierfür sind Fußballspiele oder Formel-1-Rennen. Die Texte können durch eine Kombination aus statistischen Daten (z.B. Ballbesitz, Torschüsse, Zweikämpfe) und natürlicher Sprache erstellt werden. Die Texte können sowohl vor dem Spiel als auch während und nach dem Spiel erstellt werden.
E-Commerce Content Automatisierung
Ein gutes Beispiel Textautomatisierung ist die Erstellung von Produktbeschreibungen.
Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, können Sie die Automatisierung der Textproduktion verwenden, um Ihren Content zu erstellen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Tausende von Produktbeschreibungen oder Kategorietexten erstellen müssen. Diese Herausforderung können Sie mit Hilfe der Textautomatisierung meisten, wenn Sie gute strukturierte Produktdaten haben. Schließlich ist die Qualität der Texte maßgeblich davon abhängig, welche Daten Sie als Eingangsdaten verwenden.
Mehrsprachige Produktbeschreibungen
Sie können jetzt Produktbeschreibungen in mehreren Sprachen auf einmal erstellen. Möglich wird dies durch den Einsatz einer Software zur automatischen Texterstellung. Damit können Sie große Mengen an mehrsprachigen Produktbeschreibungen einfach und schnell erstellen. Strukturierte Daten (z.B. Gewicht, Farbe, Anwendung, Abmessungen und USP) sind für die mehrsprachige Textautomatisierung erforderlich, müssen aber nicht zwangsläufig in mehreren Sprachen erstellt werden. Übersetzt werden schließlich die Textvorlagen, was eine einheitliche Content Erstellung in allen Sprachen ermöglicht.
Personalisierte Produktbeschreibungen
Unique Produktbeschreibungen sind ein wesentlicher Element einer guten Customer Journey. Dank der Textautomatisierung können Sie Ihren Content personalisieren und so Ihren Kunden noch mehr Mehrwert bieten.
Personalisierte Inhalte sind sowohl in ihrem Konzept als auch in ihrer Ausführung das, was man früher als persönlichen Kundenservice und Beratung im stationären Handel bezeichnete. Händler, die es verstanden, mit ihren Kunden zu interagieren, konnten sicherstellen, dass sie einen guten Eindruck hinterließen.
Einen ähnlichen Effekt sollen personalisierte Inhalte haben, mit dem Ziel, Kundenbeziehungen im E-Commerce aufzubauen und dabei positiv aufzufallen. Dies ist mit gut umgesetzten personalisierten Inhalten möglich; der Kunde fühlt sich durch maßgeschneiderte Inhalte mehr angesprochen als durch reguläre Standardinhalte.
Die Vorteile der Textautomatisierung
Die Automatisierung der Content Erstellung hat viele Vorteile. Zum einen können Sie unbegrenzt viele Texte erstellen. Dies ist besonders nützlich für Online-Shops, die Tausende von Produktbeschreibungen erstellen müssen. Auch wenn Sie eine große Menge an Daten haben, können Sie den Algorithmus so einstellen, dass er nur die relevantesten Informationen verwendet. Zum anderen können Sie, dass er Content bei Bedarf in einer weiteren Sprache erstellt. Dies ist besonders nützlich für Unternehmen, die ihre Inhalte in mehreren Sprachen anbieten möchten.
Bei der manuellen Erstellung von 20.000 Texten kann es leicht passieren, dass man Fehler macht oder wichtige Details vergisst. Bei der automatischen Texterstellung werden die Texte immer auf die gleiche Weise zusammengesetzt, so dass solche Fehler ausgeschlossen sind. Außerdem sorgt der Textroboter für mehr Vielfalt bei den Formulierungen und damit für eine bessere Lesbarkeit.
Automatisch generierter Content kann genauso kreativ und ansprechend sein wie der manuell erstelle Content. Wenn der Ersteller der Vorlage viele Varianten einrichtet und bestimmte Verkaufsargumente bereits im Satzbau berücksichtigt, können ansprechende Verkaufstexte generiert werden, die auch immer einzigartig sind.
Nicht nur das Design, die Ladezeiten und die Vertrauenswürdigkeit der Kundenbewertungen eines Online-Shops, sondern auch gute Inhalte spielen eine Rolle für den Erfolg des Shops. Wenn jemand auf der Website landet, weil er von der Beschreibung beeindruckt war, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er auch etwas kauft. Die automatische Texterstellung ist entscheidend für mehr Conversions, denn Sie können die Texte an die Leser anpassen – je nachdem, ob sie neu im Shop sind oder nicht.