Den eigenen Online-Shop mit Hilfe von Content Marketing bekannter machen? Ja, das geht. Indem Sie wertvolle und ansprechende Informationen in Ihrem Online Shop bereitstellen, können Sie mehr Besucher anlocken und sie zum Wiederkommen bewegen. Doch wie schaffen Sie es, viele hochwertige Inhalte in kürzester Zeit zu erstellen? Die Lösung ist die automatisierte Texterstellung. Mit Hilfe der Content Automatisierung können sie nicht nur viel Zeit sparen, sondern Texte schreiben, die Ihrem Online Shop mehr Conversions bringen. In diesem Blogbeitrag erklären wir, warum das so ist und zeigen, wie Sie hochwertigen Content für Ihren Shop erstellen.
Content Automatisierung: Warum funktioniert es?
Das Ziel der Automatisierung ist es, Prozesse, die von Menschen durchgeführt werden, mit Hilfe der Software (oder Technik) zu ersetzen oder zu minimieren. Für das Content-Marketing bedeutet dies, dass Sie Technologien einsetzen können, um Ihre Inhalte effektiver zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verbreiten. Dadurch können Sie Ihre Content Prozesse optimieren, ein Teil der Text-Aufgaben abgeben und so Ihr Content Team entlasten.
Automatisierte Content Erstellung hilft Ihnen Zeit zu sparen und so sich auf andere Aspekte Ihres Unternehmens zu konzentrieren. Darüber hinaus erzielen automatisierte Inhalte oft bessere Ergebnisse als manuelle Inhalte, da sie weniger fehleranfällig sind und deutlich schneller erstellt werden können.
Eine wichtige Folge der automatisch erstellen Texte ist, dass sie zu der Steigerung der Kundenzufriedenheit in Ihrem Online Shop führen. Es liegt daran, dass die Kunden umfassende Informationen erhalten und sich so bestens beraten füllen. Das verbessert die Kundenerfahrung und führt dazu, dass Kunden gerne in Ihren Onlien Shop zurückkehren. Positive Customer Experience erhalten die Kunden außerdem durch die personalisierte Ansprache, die ebenfalls dank der automatischen Texterstellung möglich ist. Darauf kommen wir aber später noch mal zurück.
Wie können Sie mit der Automatisierung von Inhalten beginnen?
Wenn Sie Ihre Content Erstellung automatisieren möchten, dann sollten sie mit der folgenden Analyse beginnen:
- Prüfen Sie, wie viel Aufwand Ihre Content Erstellung aktuell bedeutet. Wie viele Personen sind für eine Text-Aufgabe erforderlich (zum Beispiel Erstellung von Produktbeschreibungen)? Wie viel Zeit brauchen Sie dafür? Finden Sie Schwachstellen heraus und bewerten Sie die Produktivität.
- Gibt es in Ihrem Online Shop Hersteller-Texte, weil Sie keine Kapazitäten haben unique Produktbeschreibungen zu verfassen?
- Wer kümmert sich um die Texterstellung? Sind Sie mit der Qualität der Texte zufrieden? Entsprechen Sie Ihrem CI? Haben Sie einen Mehrwert für die Leser?
- Wenn Ihre Produkttexte in mehreren Sprachen erstellt werden, sind die Texte vom Stil her in jeder Sprache einheitlich? Spiegeln die Texte Ihre Marke wieder?
- Wie viel Textbedarf haben Sie? Wie viele davon sind wiederkehrende Aufgaben, die viel zu viel Zeit kosten?
- Gibt es Content Aufgaben, die Sie nicht realisieren können, weil Ihr Tagesgeschäft die gesamte Kapazitäten in Anspruch nimmt?
Immer wenn Sie Schwachpunkte bei diesen Fragen entdecken, kann das ein Indiz dafür sein, dass die Content Erstellung nicht optimal funktioniert und Automatisierung eine passende Lösung für Sie sein könnte. Für die Erstellung von Produktbeschreibungen ist die Automatisierung eine optimale Alternative. Wenn Sie über strukturierte Produktdaten verfügen oder bereit sind, diese aufzubereiten, dann können Sie daraus mit Hilfe der NLG Software einzigartige Texte generieren.
Die Texterstellung erfolgt dabei durch die Software, die konzeptionelle Arbeit machen aber die Texter. Das ist der Grund, warum die Texte eine exzellente Qualität haben und trotzdem mit enormer Geschwindigkeit produziert werden.
Texte, die von Menschen für Menschen geschrieben werden
Der Leser sollte immer im Mittelpunkt der Content Strategie stehen – egal ob diese auf Automatisierungsprozessen basiert oder nicht. Welche Bedürfnisse hat die Zielgruppe? Und wie können Sie diese Bedürfnisse mit Ihrem Content befriedigen? Wenn Sie Texte schreiben, die wertvolle Informationen bieten und interessant zu lesen sind, werden Sie Ihre Besucher dazu bringen, länger auf Ihrer Website zu bleiben und öfter wiederzukommen.
Eine Möglichkeit, Ihrem Shop mehr Inhalt zu geben, sind Produktbeschreibungen. Eine gute Produktbeschreibung informiert potenzielle Kunden nicht nur darüber, was das Produkt kann sondern auch darüber, wie sie davon profitieren können. Eine gut geschriebene Produktbeschreibung kann den Unterschied ausmachen, ob ein Kunde auf die Schaltfläche „Kaufen“ klickt oder zum nächsten Geschäft weitergeht. In unserem Blog finden Sie Beispiele für gute Produktbeschreibungen und zahlreiche Tipps für die Erstellung von Produktbeschreibungen.
Leser-orientierte Produktbeschreibungen können aber auch automatisiert erstellt werden. Wenn die Software zur Generierung von Online Shop Texten verwendet wird, dann bedeutet es nicht, dass die Texte eine schlechtere Qualität haben. Schließlich werden diese von professionellen Textern konzipiert und entsprechen allen vordefinierten Regeln. Die hohe Qualität der Texte ist deshalb selbstverständlich. Eine wichtige Voraussetzung dafür – die Daten müssen gut sein. Ausführlich zum Thema strukturierte Produktdaten können Sie in unserem Artikel So bereiten Sie Ihre Produktdaten optimal vor nachlesen.
Unsere Tipps für mehr Power in Ihren automatisierten Produktbeschreibungen
Als Grundlage für die Automatisierung von Produktbeschreibungen dienen zum einen die Produktdaten und zum anderen die Textvorlagen. Diese werden Textgerüste genannt. Darin wird die Struktur der Texte entworfen und die zu den daten passende
Damit Sie wirklich coole Texte für Ihren Online Shop automatisch erstellen können, sollten Sie diese einfachen Regeln beachten:
- Erstellen Sie als erstes ein ausführliches Briefing. Dieses Briefing sollte alle Anforderungen an die Texte enthalten. Dazu gehören z. B. die Angabe der Zielgruppe, der gewünschte Schreibstil, Daten, die in den Texten ausgegeben werden sollten.
- Legen Sie fest, welche Produktmerkmale für die Texte relevant sind (Produktgröße, Farbe, Material, Form, Besonderheiten)
- Beschreiben Sie den USP der Produkte. Gehen Sie darauf ein, welchen Kundenutzen das Produkt hat.
- Schreiben Sie nicht zu viel. Schreiben Sie lieber variantenreich. Wenn Sie Ihre automatisierte Texte schreiben wollen, dann benötigen Sie mehrere Varianten von Phrasen und Sätzen. Doch entscheidend ist nicht die Menge, sondern die Qualität.
- Statt die Produktmerkmale im Text auszugeben, interpretieren Sie diese. So beschreiben Sie die Produktvorteile am besten und zeigen auf, welchen Nutzen die Kunden davon haben.
Personalisierter Content für eine bessere Kundenbindung
Automatisierte Texterstellung hat einen weiteren wichtigen Vorteil: Damit können Sie personalisierte Inhalte für jeden Besucher erstellen. Auf diese Weise können Sie die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe genauer ansprechen und die Kundenbindung erhöhen.
Personalisierung im E-Commerce ist ein wichtiges Thema, das viele E-Commerce Unternehmen auf ihrer Agenda haben. Für die meisten Online Händler ist es wichtig, Ihren Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu geben. In den meisten Fällen bleibt das Problem jedoch ungelöst: Es werden keine nennenswerten Maßnahmen ergriffen, um ein hohes Maß an Personalisierung zu erreichen. Durch die Personalisierung von Produktseiten können Onlinehändler ihren Umsatz steigern und ihren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis bieten.
Einer der wichtigsten Vorteile der Personalisierung ist die Kundentreue. Indem nur Inhalte angezeigt werden, die für jeden einzelnen Kunden relevant sind, fühlen sie sich wertgeschätzt und umsorgt. In den Zeiten, wenn wir jeden Tag mit irrelevanten Informationen bombardiert werden, da ist eine große Hilfe für die Kunden, wenn irrelevante Informationen herausgefiltert werden. Kundenzufriedenheit führt dazu, dass die Kunden bei Online-Händlern bleiben und mehr einkaufen.
Unser Lesetipp: Hyperpersonalisierung im Marketing: So steigern Sie Ihre Umsätze
Zusammenfassung: Warum lohnt sich die Content Automatisierung?
Automatisierte Texterstellung bringt den Kunden zahlreiche Vorteile:
- Zeit sparen und E-Commerce Texte schneller und günstiger erstellen
- suchmaschinenoptimierte Texte erstellen, die für Leser einen Mehrwert haben
- Conversion Rate erhöhen
- Hohe Qualität der Texte sichern
- Produktbeschreibungen in mehreren Sprachen gleichzeitig erstellen
- Unique Content erstellen
- Bessere Auffindbarkeit im Netz gewährleisten
- Agiler werden und mehr Kunden gewinnen
- Ihren Handelspartnern unique Produktbeschreibungen anbieten.