Wenn sich Unternehmen mehr Kundenbindung und Kundentreue wünschen, dann müssen sie auf individuelle Kundenerlebnisse setzen. Statt One-Size-Fits-All kommt das Konzept der Hyperpersonalisierung im Marketing ins Spiel. Darunter versteht man einen auf Künstlicher Intelligenz (Abk: KI)-basierten Prozess, der die gesammelten Echtzeit-Daten einsetzt, mit dem Ziel dem Kunden ein individuell zugeschnittenes Nutzererlebnis anzubieten, sei es Content, Produktempfehlungen
Ansprechende Produktbeschreibungen sind entscheidend in der Verkaufsförderung. Denn ohne Produktbeschreibungen, kein Vertrauensaufbau, keine Informationen und kein Mehrwert. Wer online einkauft, der möchte alle relevanten Informationen zum Produkt auf eine interessante und ansprechende Art und Weise präsentiert bekommen. Gute Produktbeschreibungen werden dann zum Erfolg, wenn es sich um Unique Content handelt, welcher kreativ, informativ und vor
Der Begriff Warenkorbwert ist ein wichtiger KPI (Key Performance Indicator) im Onlinehandel, der die Gesamtkosten aller in einer Bestellung erfassten Produkte umfasst. Dazu gehören auch Rabatte, Versandkosten, usw. Im Englischen heißt dieser Messwert Average Order Value (AOV). Dieser lässt sich mit wenigen Maßnahmen deutlich erhöhen. In diesem Artikel zeigen wir, wie Shop Betreiber den Warenkorbwert
Wenn ein Kunde Ihre E-Commerce-Website besucht, erwartet er, dass er Informationen über die von Ihnen verkauften Produkte findet. Er möchte aber auch das Gefühl haben, dass er mit einem Menschen und nicht mit einer Maschine spricht. Die richtige Kundenansprache ist aus diesem Grund essentiell. Hier kommt die Personalisierung ins Spiel. In diesem Blogbeitrag geben wir 9
Im E-Commerce gibt es eine Reihe von wichtigen Key Performance Indicators ( E-Commerce KPIs) – wörtlich übersetzt Leistungsindikatoren, die Sie als Onlinehändler kennen sollten. Diese E-Commerce KPIs können Ihnen viel über den Zustand und den Erfolg von Ihrem Onlineshop verraten. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die wichtigsten E-Commerce KPIs ein und erläutern, wie Sie
Kategorietexte spielen im E-Commerce eine wichtige Rolle. Sie sind eine der wichtigsten Möglichkeiten, dem Nutzer Produkte vorzustellen und können als eine Art Einleitung gesehen werden. Darüber hinaus wirken sich Kategorietexte auch positiv auf die Suchmaschinenoptimierung von Onlineshops aus. Das bedeutet, dass sie es potenziellen Kunden erleichtern, Ihre Produkte zu finden. Es gibt einige Dinge, die
Kundennutzen ist ein wichtiges Konzept im E-Commerce Marketing. Doch was genau ist Kundennutzen? Und welche Formulierungen helfen Ihnen, diesen für Ihre Kunden zu kommunizieren? In diesem Blogbeitrag zeigen wir Kundennutzen Beispiele und erklären, wie Sie den Kundennutzen in Ihren Produktbeschreibungen effektiv formulieren. Außerdem geben wir Tipps, wie Sie Merkmale und Produktvorteile in den Texten verwenden,
Produktbeschreibungen sind wichtig, um Kunden von den Produkten zu überzeugen und eine Kaufentscheidung zu unterstützen. Sie sollten daher möglichst ausführlich sein und alle wichtigen Informationen enthalten. Im Bereich Mode ist es besonders wichtig, dass die Produktbeschreibungen ansprechend formuliert sind und die Kunden zum Kauf animieren. Wir zeigen Ihnen in diesem Beitrag, welche Aspekte bei der
Es gibt viele SEO Tools, die Online-Händler nutzen können, um die Sichtbarkeit ihrer Website und ihre Umsätze zu steigern. Um einen regelmäßigen SEO Check durchzuführen, sind zahlreiche Tools vorhanden. Alle haben ihre Vor- und Nachteile. Viele dieser Tools werden jedoch unterschätzt oder sind den Geschäftsinhabern unbekannt. In diesem Blogbeitrag werden wir drei SEO-Tools besprechen, die
Online-Händler sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung der Customer Experience. Schließlich ist das Kundenerlebnis ein entscheidender Faktor dafür, ob jemand auf Ihre Website zurückkehren wird oder nicht. In diesem Blogbeitrag werden wir 21 Möglichkeiten erörtern, wie Online-Händler das Kundenerlebnis verbessern können, damit ihre Kunden immer wieder kommen! Definition Customer Experience Die Verbesserung
