Ein Webbrowser ist eine Software, die die Darstellung von Webseiten oder Dokumenten im World Wide Web, dem „www“ also, ermöglicht. Außerdem ermöglichen Browser als Weboberfläche die Interaktion mit diversen Diensten im Internet. Elementar ist dabei die Verarbeitung von „Hyperlinks“, die im deutschen Sprachgebrauch meist nur noch als „Links“ bezeichnet werden. Das Anklicken dieser führt zu anderen Inhalten einer Website
Als Reise des Kunden beschreibt die Customer Journey alle Aktivitäten, Berührungspunkte und Erlebnisse des Kunden auf dem Weg vom ersten Interesse bis hin zu Kauf/Beauftragung und Weiterempfehlung. Dabei kann ein Produkt, eine Marke oder eine Dienstleistung im Fokus stehen. Zielführend für die Ausrichtung von Marketing und Vertrieb ist ein komplexes Verständnis der Prozesse, die ein Kunde bis zur Kaufentscheidung und darüber
Jedes Unternehmen braucht eine Führung. Kleinere Betriebe werden oft vom Inhaber geführt, größere von angestellten Managern. Unternehmensführung ist eine Aufgabe, die aus einer Vielzahl an Tätigkeiten besteht. Hierzu gehören vor allem das Organisieren, Planen, Koordinieren, Entscheiden, Sinn schaffen und Personal führen. Eines der Ziele der Unternehmensführung ist es, den Fortbestand der Betriebs zu sichern. Dazu ist es erforderlich, die
Unternehmen bestehen aus Mitarbeitern, einer Führung, aus Regelungen und Abläufen. Zu Unternehmen gehören außerdem Stakeholder. Was bedeutet dieser Begriff und warum ist er in der Betriebswirtschaftslehre so bedeutend? Was sind typische Stakeholder? Und was unterscheidet diese von Shareholdern? Der Begriff Stakeholder Das Wort „stake“ bedeutet auf Deutsch Einsatz, Anteil, Anspruch oder Erwartung. „Holder“ bezeichnet den Besitzer
Trojaner ist die Kurzform von „Trojanisches Pferd“. Es handelt sich um ein Computerprogramm, welches sich als nützliche Anwendung tarnt, im Hintergrund aber ohne dem Wissen des Anwenders andere Ziele verfolgt. Ein Trojaner schleicht sich unbemerkt ins System ein und führt dort seine Aufgaben aus. Es gibt viele verschiedene Arten von Trojanern und die Aufgaben sind sehr unterschiedlich. Sie
JavaScript – oder abgekürzt JS – ist eine beliebte Skriptsprache. Sie erlaubt – im Gegensatz zu HTML und CSS – dynamische Websites zu erstellen, Benutzerinteraktionen zu erlauben und auszuwerten sowie Inhalte während der Sitzung und ohne Seiten-Nachladen zu generieren oder zu verändern. Die Verarbeitung erfolgt dabei direkt im Webbrowser. Im Kern basiert JavaScript auf dem standardisierten Sprachkern ECMAScript. Dadurch ist die Skriptsprache zwar klassenlos, wird aber
Brand Marketing bezieht sich auf die Kunst, eine Marke zu schaffen und zu verwalten, um Kundenbindung und Markenbekanntheit zu fördern. Eine erfolgreiche Branding-Strategie kann Markenführung, Markenpositionierung, Markenmanagement, Markenstrategie und Markenbekanntheit umfassen und so Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben. Markenführung ist der Prozess, bei dem eine Marke geplant, implementiert und kontrolliert wird. Durch Branding können
Der potentielle Kunde wurde bereits in den eigenen Onlineshop gelockt, zeigte sogar so großes Interesse, dass Artikel im Warenkorb landeten. Doch dann: Kaufabbruch. Der Nutzer verlässt den Shop, ohne etwas zu kaufen. Das ist besonders ärgerlich, wenn der Kaufprozess schon so weit fortgeschritten war. Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, weshalb es zu Kaufabbrüchen kommt und
Wer Newsletter-Marketing betreibt, weiß, wie nervenaufreibend das Erstellen einer Newsletter-Kampagne und die Dokumentation ihres Erfolgs sein können. Bei der Auswertung kommt es oft auf Details an – schließlich will man wissen, welche Marketing-Maßnahme gefruchtet und welche eher eine maue Performance abgeliefert hat. Zudem ist es natürlich spannend zu wissen, welche Interessen die Kunden haben, da gestaltet sich die künftige Ansprache gleich
Der Erfolg eines Produktes hängt von viele Faktoren ab. Die Frage, die das Marketing beschäftigt, ist – warum greifen Konsumenten verstärkt zu bestimmten Produkten? Die Antwort findet sich in der Abkürzung USP. Dahinter versteckt sich der Begriff Unique Selling Proposition, also ein Alleinstellungsmerkmal einer Ware gegenüber anderen Produkten. Was der USP aber wirklich ist, erfahren Sie in diesem