Ein Bild ist die Reflexion eines Gegenstandes oder Sachverhaltes aus der Realität. Welche Bedeutung haben Bilder, Fotos und Grafiken heute?
Bilder erfüllen eine Vielzahl von Wirkungen und Aufgaben gegenüber dem Betrachter. Und auch für Künstler haben Sie eine Bedeutung. So sind die ersten bekannten Bilder aus der Geschichte der Menschheit auf etwa 30.000 Jahre vor unserer Zeitrechnung zurückdatiert. Die Höhlenmalereien bildeten alltägliche Situationen der Jagd ab. Einige Historiker vermuten, dass die Szenen als Nachricht an die Nachwelt aufbewahrt werden sollten und auch einen verarbeitenden Faktor bei Misserfolgen erfüllten.
Die Möglichkeiten der Darstellung wurden mit wachsender Kunstfertigkeit und dank moderner Technik vielseitiger. Von hyperrealistischen Malereien, bis hin zu animierten Infografiken hat sich der Charakter in 32.000 Jahren Menschheitsgeschichte stark gewandelt. Wie vielseitig ist die Wirkung von Bildern? Wie werden Sie im Marketing eingesetzt?
Fotos, Grafiken und Co. in der Moderne
Dank der Verfügbarkeit von Fototechnologie und der intensiven psychologischen Wirkung auf den Menschen leben wir in einer bildreichen Zeit. Auf Displays und Werbeflächen oder in Zeitungen und Magazinen versuchen sie, uns einen Blick abzugewinnen, der mehr oder weniger bewusst Wirkung hinterlässt. Bilder können uns zum Lachen bringen, uns staunen oder zweifeln lassen und die Tränen in die Augen treiben. Im Marketing und der Kunst setzt man die Wirkung bewusst ein.
Wie wirken Bilder auf den Menschen?
Fotos, Zeichnungen, Malereien und sogar Farben stimulieren Erinnerungen und tief verankerte Emotionen. Sie können Grundhaltungen und Stimmungen beeinflussen oder hervorrufen. Der Grund dafür liegt in der optischen Prägung von Menschen: Selbst im Gespräch mit einem Gegenüber entnehmen wir etwa 80 bis 93 Prozent der Informationen aus nonverbaler Kommunikation.
Auch wenn wir über harte Fakten reden, geben optische Einflüsse dem greifbaren Sachverhalt einen starken Anstrich, der sich z. B. im Grad der Glaubhaftigkeit oder allgemeiner Sympathie widerspiegelt. Das Unterbewusstsein spielt die größere Rolle (ein Punkt, an dem Marketing erfolgreich anknüpft). „Ein Lächeln sage mehr als tausend Worte“ – heißt es. Und so plakativ die Äußerung klingen mag, sie trägt den Kern des Zusammenspiels von Bildern und Emotionen sowie deren Wirkung auf den Menschen in sich.
Bilder im Marketing
Bilder sind im Bereich Content ein wichtiges Element. Ob auf einer Homepage, in einem Werbeclip oder auf Plakat- und Printwerbung tragen sie den größten Anteil einer Botschaft. Werbung, die komplett ohne Bilder oder Grafiken gestaltet wird, gibt es selten. Bestimmte Kampagnen setzen auf farbliche Wirkung und sind durch die Überraschung, kein Bild zu sehen, ein Hingucker. Ein großer Vorteil der bildhaften Untermalung: Menschen nehmen Fotos und Grafiken einfacher wahr und prägen sich diese sehr schnell ein.
Schon ein Logo kann viel verändern
Tests haben gezeigt, dass Menschen erfolgreicher erkennen, welches Unternehmen hinter einem Logo steckt, als dass sie einem Blatt den entsprechenden Baum zuordnen können. Große Fast Food Ketten nutzen bestimmte Bilder, wie z. B. einen Clown, um schon bei Kleinkindern in Erinnerung zu bleiben. Den meisten ist an dieser Stelle bereits klar, welches Unternehmen gemeint ist.
Einige Stimmen behaupten, Kleinkinder würden das Logo des bekannten Konzerns mit dem „goldenen M“ erkennen, bevor sie auf ihren eigenen Namen reagieren. Ob die Theorie begeistert oder beängstigt: Grundlage für sie ist eine Untersuchung aus den USA.
Wie werden Bilder im Marketing eingesetzt?
Ob Gesicht einer Firma, einfache Veranschaulichung von Verkaufsargumenten oder Anschauungsmaterial, so vielseitig werden Bilder im Marketing genutzt.
Unternehmens-Branding
Als Branding bezeichnet man alle Maßnahmen, die das Ansehen und den Charakter prägen. Das Image (wörtlich übersetzt „Bild) eines Unternehmens oder einer Marke sorgt dafür, dass sich eine bestimmte Zielgruppe schneller damit identifiziert. Für das Branding werden neben Slogans Bilder eingesetzt, die zum Unternehmen und dessen Message passen. Auf der Homepage eines Finanzberaters finden sich z. B. häufig Infografiken, Menschen in schicken Büros oder Fotos von Wirtschaftszentren. Modemarken setzen dagegen auf Fotos von Models, welche die Kleidung in bestimmten Situationen tragen.
Verkaufshilfe
Neben einer Produktbeschreibung, die als Teil des Sales Funnels über die Verwendung und Produkteigenschaften informiert, spielen Bilder des Produkts eine große Rolle für die Kaufentscheidung. Ein Webshop ohne Bilder oder die Homepage eines Restaurants ohne hochauflösende Fotos frischer Zutaten und Beispielen aus der Speisekarte – heutzutage unvorstellbar.
Kunden wollen anhand der Fotos eine möglichst realistische Vorstellung vom finalen Produkt erhalten und keine böse Überraschung erleben. Wenn eine Farbe zu sehr abweicht oder ein Logo nicht dort ist, wo es im Produktbild dargestellt wird, werden Bestellungen oft zurückgeschickt. Dass die Produktbeschreibung aus dem Text voll zutrifft, spielt dann eine untergeordnete Rolle.
Veranschaulichung und Informationsträger
Wie leistungsstark ist ein Material? Wie sicher zeigt sich ein Produkt im Vergleich zu anderen Angeboten? Infografiken, Tabellen oder optisch veranschaulichte Statistiken können ungreifbare Werte einfach verdeutlichen. Dabei sind die Anschauungsmaterialien effektiver zu konsumieren, als die Informationen aus einem Text. Veranschaulichungen werden auch in Anleitungen mit Textbeschreibungen geboten, um das Verständnis zu erhöhen. Dabei hat so manches Möbelhaus bereits bewiesen, dass einfache Anleitungen gut ohne geschriebene Worte auskommen.
Wow-Effekt
Kunden begeistern, bevor diese das Produkt kaufen? Atemberaubende Luftbilder, wie sie mit modernen Drohnen aufgenommen werden, sollen potenzielle Käufer empfänglich für Informationen machen. Der Eindruck von Weite, der sich aus Distanzaufnahmen ergibt, simuliert dabei im Sales Funnel das offene Ende, welches eine breite Masse ansprechen und auf genauere Informationen vorbereiten soll.
Aufnahmen aus der Distanz dienen Herstellern auch dazu, ihre Produkte in atemberaubenden Szenarien zu zeigen. Schicke Sportwagen, die sich über Serpentinen in malerischer Alpenlandschaft ihren Weg bahnen, werden in Hochglanzbroschüren abgedruckt oder im Internet verwendet.
Mit Bildern überzeugen – nicht immer einfach
Bilder steigern das Interesse in Kampagnen und wirken effektiver als ein Text. Die Reichweite in den sozialen Medien wird durch die Benutzung von passenden Bildern etwa verdreifacht und potenzielle Kunden finden schneller was sie suchen.
Auch die besten Bilder können an der falschen Stelle ihre Wirkung verfehlen. Die Wahl eines guten Partners für anschauliches Marketing ist so wichtig, wie die Kunstfertigkeit eines Malers für ein gelungenes Meisterwerk. Erfahrungen und Anschauungsmaterial sind eine gute Orientierung und Hilfe bei der Wahl der passenden Dienstleister.