Das Weihnachtsgeschäft ist zu Ende – die Hochsaison der Retouren beginnt. Viele Online Händler erwarten auch in diesem Jahr hohe Retourenquoten. Jede Rücksendung verursacht Kosten, viele neuwertige Waren werden vernichtet, die Umweltbelastungen sind dementsprechend hoch. Die Statistik in Deutschland zeigt, dass die Anzahl der zurückgeschickten Pakete seit Jahren immer größer wird. Online Kunden bestellen mehrere
Hilfe! Sie nehmen uns unsere Arbeitsplätze weg! Roboter, Algorithmen und Künstliche Intelligenz haben bereits einen Teil unserer Arbeit übernommen. Solange es nur schwere körperliche Arbeit war, waren alle damit einverstanden. Doch wer hätte das gedacht – auch die Texterstellung ist von der Automatisierung betroffen. Und da hört für die meisten der Spaß auf. Werden wir
Weihnachten steht vor der Tür. Haben Sie Ihren Online Shop bereits darauf vorbereitet? Insbesondere in Hinsicht auf SEO ist es besser sich frühzeitig mit dem Thema zu befassen. Bis getroffene SEO-Maßnahmen ihre Wirkung zeigen, können mehrere Wochen vergehen. Wir beschreiben die wichtigsten Schritte, die Sie jetzt durchführen müssten, um mehr Umsatz im Weihnachtsgeschäft zu machen
Jedes Produkt verfügt über Produktmerkmale. Dazu gehören Eigenschaften wie Größe, Leistung und Besonderheiten, die beschreiben, wie dieses Produkt aussieht und was es kann. Neben verständlichen Hinweisen wie „100% Kaschmir“ oder „Volumen 1,8 L“. kann es sich hierbei auch um Produktmerkmale handeln, die nur ein Fachmann interpretieren kann, z.B. UHD Dimming, Dauerdampf 120g/min, Screen Mirroring, etc.
Egal ob wir durch die Gänge eines Supermarkts schlendern oder online nach einem Schnäppchen suchen, die Prozesse die im Vorfeld einer Kaufentscheidung ablaufen, sind äußerst komplex. Obwohl wir glauben, dass unsere Entscheidungen für oder gegen ein Produkt rational getroffen werden, sind es zumeist ganz andere Faktoren, die den Ausschlag für einen Kauf geben. Doch welche Trigger bringen Konsumenten dazu, ein Produkt
Immer mehr Online Händler lassen Produktbeschreibungen für ihre Online Shops erstellen. Der Grund dafür ist ganz einfach: Die Ansprüche von Kunden und Google steigen. Bilder reichen bei langem nicht mehr aus, um Produkte im Internet Store zu verkaufen. Richtig gute Artikelbeschreibungen sind heutzutage am wichtigsten. Viele von Ihren Konkurrenten haben das bereits umgesetzt – Sie
Was das Schaufenster im Laden ist, das sind sie im Internet Shop: Die Artikelbeschreibungen. Die Qualität von Artikelbeschreibungen ist maßgeblich daran beteiligt, wie erfolgreich der Online Shop sein wird. Denn schließlich erfüllt jede Artikelbeschreibung zwei wichtige Aufgaben. Zum einen sorgt sie dafür, dass die Suchmaschinen und die Kunden die Seite finden und zum anderen beeinflusst
Ein Webshop, auch bekannt als Online-Shop, E-Commerce-Shop oder einfach nur Shop, ist eine Verkaufswebsite, auf der Sie Produkte oder Dienstleistungen online erwerben können. Der Webshop ermöglicht es Ihnen, bequem von zu Hause aus einzukaufen, ohne ein physisches Geschäft besuchen zu müssen. Auf einem Webshop können Sie durch verschiedene Kategorien und Produktseiten navigieren, die Bilder, Beschreibungen
Retouren haben sich zur wahren Plage für Online Händler entwickelt: Mehr als die Hälfte der online bestellten Textilien wird zurückgeschickt. Auch in vielen anderen Branchen sieht es katastrophal aus. Das größte Problem ist aber nicht die zurückgesandte Ware, sondern der Zustand, in dem die Ware zurückkommt: Laut einer Studie der EHI Retail Institute ist 80%
Gerade im Bereich Marketing werden immer wieder neue Wörter erfunden, die für Außenstehende erstmal nur schwer zu verstehen sind. „Omni-Channel Marketing“ ist ein Beispiel für ein solches Kunstwort. In diesem Artikel erfahren Sie, was dieser Begriff bedeutet und was sein Ansatz ist. Definition von Omni-Channel-Marketing „Omnis“, das lateinische Wort für „alle“ in „Omni-Channel“, bezieht sich