Es ist kein Geheimnis, dass die Kunden seit Beginn der Pandemie in Scharen ins Internet abwandern. In einem derart wettbewerbsintensiven Umfeld ist es schwieriger denn je, Kunden an sich zu binden. Deshalb müssen E-Commerce-Anbieter das Kundenerlebnis ständig verbessern und daran arbeiten. Preise und Qualität sind zweifellos wichtig, aber Studien bestätigen, dass Kundenerlebnis eine entscheidende Rolle
Was macht der Besucher Ihres Online Shops, wenn er auf einer Produktseite landet, weil er interessantes Produkt gefunden hat, aber keine Informationen zu diesem Produkt findet? Richtig! Er klickt weg und sucht nach einem anderen Onlineshop in dem er die gewünschten Informationen findet. Gute Onlineshop Texte sind also das A und O in jedem E-Commerce
Texte auf Knopfdruck erstellen ist längst keine Zukunftsvision mehr. Viele Unternehmen haben bereits die Vorteile der automatisierten Texterstellung für sich entdeckt und lassen ihre Texte aus Produktdaten automatisch generieren. Ob Produktbeschreibungen, Landing Pages, Geschäftsberichte,  Finanznachrichten oder redaktionelle Beiträge – Computer können nicht nur kostengünstig in wenigen Sekunden Texte generieren, sondern auch sie automatisch an die
Heutzutage wird im Online Marketing viel über die Customer Journey gesprochen. Aber was ist das eigentlich genau? Die Customer Journey ist der Weg, den Ihre Kunden vom ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen bis zu dem Punkt zurücklegen, an dem sie zu zahlenden Kunden werden. Sie besteht aus mehreren Phasen, und jede davon erfordert andere Inhalte,
Brauchen Sie gute Produkttexte? In diesem Beitrag gehen wir darauf ein, welche Komponenten für Produkttexte im E-Commerce entscheidend sind und worauf Sie bei der Erstellung von E-Commerce Content achten sollten. Gute Produkttexte sind das A und O, wenn Sie mit Ihrem Online Shop Umsatz machen wollen. Schließlich ist der Text oft das Einzige, woran sich
Wenn Sie online einkaufen, ist die Produktpräsentation einer der entscheidenden Faktoren für Ihr Einkaufserlebnis. Wenn Sie das Gefühl haben, ein passendes Produkt vor sich zu haben, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Sie es kaufen. Fühlt sich die Produktpräsentation unecht oder übertrieben an, werden Sie wahrscheinlich weiterziehen. In diesem Blogbeitrag geben wir Ihnen Tipps, wie Sie
Wenn ein Kunde Ihre E-Commerce-Website besucht, erwartet er, dass er Informationen über die von Ihnen verkauften Produkte findet. Er möchte aber auch das Gefühl haben, dass er mit einem Menschen und nicht mit einer Maschine spricht. Die richtige Kundenansprache ist aus diesem Grund essentiell. Hier kommt die Personalisierung ins Spiel. In diesem Blogbeitrag geben wir 9
Im E-Commerce gibt es eine Reihe von wichtigen Key Performance Indicators ( E-Commerce KPIs) – wörtlich übersetzt Leistungsindikatoren, die Sie als Onlinehändler kennen sollten. Diese E-Commerce KPIs können Ihnen viel über den Zustand und den Erfolg von Ihrem Onlineshop verraten. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die wichtigsten E-Commerce KPIs ein und erläutern, wie Sie
Kundennutzen ist ein wichtiges Konzept im E-Commerce Marketing. Doch was genau ist Kundennutzen? Und welche Formulierungen helfen Ihnen, diesen für Ihre Kunden zu kommunizieren? In diesem Blogbeitrag zeigen wir Kundennutzen Beispiele und erklären, wie Sie den Kundennutzen in Ihren Produktbeschreibungen effektiv formulieren. Außerdem geben wir Tipps, wie Sie Merkmale und Produktvorteile in den Texten verwenden,
Die Art und Weise, wie Menschen Produkte und Dienstleistungen online finden, entwickelt sich stetig weiter. Für Vermarkter wichtig, diese Änderungen im Auge zu behalten, insbesondere wenn ihr Geschäft im E-Commerce angesiedelt ist. Die Analyse der üblichen Methoden der Produktsuche gewinnt daher immer mehr an Bedeutung. So hat sich das Suchverhalten in den letzten Jahren verändert In der Suchlandschaft hat