Diversity Management – was versteht man darunter?

Diversity Management, auch Management der Vielfalt genannt, ist Teil des Personalwesen. Im Vordergrund steht die konstruktive Nutzung der personellen und sozialen Vielfalt, die in einem Unternehmen oder einer Organisation vorhanden sind. Dabei toleriert Diversity Management nicht nur die individuelle Verschiedenheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sondern hebt diese hervor, um sie für den unternehmerischen Erfolg zu

Personalisierung im E-Commerce

E-Commerce ist seit Langem auf der Suche nach dem Heiligen Gral der Personalisierung. Einem konsistenten, kanalübergreifenden Erlebnis, das sich in Echtzeit an Kundenbedürfnisse und -ziele anpasst. Die gute Nachricht für den E-Commerce ist, dass diese Technologien angekommen sind. Die schlechte Nachricht ist, dass die schiere Menge dieser Technologien sehr  unterschiedliche Personalisierungsgrade  bieten. Das führt dazu,

Wow-Marketing im Einsatz

Den Ausruf „Wow!“ benutzen Menschen als Ausdruck der Anerkennung, der Überraschung, der Freude oder des Staunens. Deutlich wird, dass diese Äußerung vor allem auch Emotionen ausdrückt. Das lässt sich gerade auch im Onlinebereich sehr gut zur langfristigen Kundenbindung nutzen und ist als Wow-Marketing bekannt. Klassisches AHA-Marketing spricht vor allem die Sachebene von Kunden/Kundinnen an und beantwortet die typischen W-Fragen. Was wird angeboten, wofür kann ich das nutzen,

Was versteht man unter dem Conjoint Verfahren?

Damit ein Unternehmen effektiv arbeiten kann, braucht seine Führung ein klares Verständnis des Wertes, den seine Produkte oder Dienstleistungen den Verbrauchern bringen. Dieses Verständnis ermöglicht eine fundierte Strategie in allen Bereichen – von der langfristigen Planung bis hin zu Preisgestaltung und Vertrieb. In der heutigen Geschäftsumgebung enthalten die meisten Produkte und Dienstleistungen standardmäßig mehrere Features und

Wie funktioniert der Markeintritt?

Der Markteintritt ist eine große Herausforderung für ein junges Unternehmen, deswegen ist es wichtig, sich darauf optimal vorzubereiten. Die Kenntnis über Markteintrittsbarrieren ist ein essenzieller Punkt für die Einschätzung, ob ein Markt gut gegen neue Konkurrenten verteidigt wird und ob es Sinn ergibt, in einen neuen Markt zu investieren und hier als Start-up eine aussichtsreiche Firma aufzubauen. Lesen Sie im folgenden

Monopol – Definition, Arten, Vor- und Nachteile im Überblick

Ein Monopol steht oft synonym für Machtmissbrauch durch Unternehmen. Unternehmen, die als alleiniger Anbieter für ein Produkt oder eine Dienstleistung den Markt beherrschen. Was genau ein Monopol ist, welche Arten es gibt und welche Vor- und Nachteile Monopole für Wirtschaft und Gesellschaft mit sich bringen, zeigt dieser Beitrag. Definition In der Volkswirtschaftslehre wird eine Marktform, in der

Social Media Marketing 2021

Social Media haben für Verbraucher und Vermarkter eine größere Bedeutung erlangt, da die Ereignisse im Jahr 2020 mehr digitale Kommunikation erzwungen haben. Auch die Art und Weise, wie sie genutzt werden, entwickelt sich weiter. In den letzten Jahren haben die Online-Aktivitäten, einschließlich der Nutzung sozialer Medien, enorm zugenommen. Bedingt durch Covid-19 haben im Jahr 2020 mehr Menschen auf

Zufriedene Kunden durch erfolgreiches CRM

Ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) kann für jedes Unternehmen von unschätzbarem Wert sein, um die Kundenbeziehungen zu verbessern, Kundendaten effektiv zu nutzen und die Vertriebsoptimierung zu fördern. Durch die Implementierung des richtigen CRM-Systems können Unternehmen den Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Mit einem CRM-System können Unternehmen alle Interaktionen mit Kunden zentral verwalten, um ein besseres Verständnis

Lead Scoring Modell

Lead Scoring Modell

Ein Lead Scoring Modell kann Ihnen helfen, den Erfolg Ihres Marketings zu steigern, indem es Ihnen dabei hilft, potenzielle Kunden besser zu bewerten und in Segmenten zu gruppieren. Dieses System bietet eine gezielte Strategie, die Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, die richtigen Kunden zu priorisieren und mehr Leute auf Ihre Website zu locken. Wenn Sie

IP-Adressen – Definition und Funktionsweisen

Jedes Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, erhält eine IP-Adresse. Sie ist weltweit einmalig und wird zufällig entsprechend bestimmter Kriterien generiert. Dadurch lässt sich jeder Computer, Drucker oder Router eindeutig identifizieren und erreichen. Datenpakete gelangen an die korrekte Stelle. Die Abkürzung IP steht dabei für Internet-Protokoll. Unterschieden werden zwei Arten von IP-Adressen Dynamische IP-Adressen