Wenn es um die Produktsuche im Internet geht, kommt niemand mehr an Amazon vorbei. 1994 als Online-Buchhandel gestartet, ist das Unternehmen mittlerweile Marktführer im Internethandel und führte bereits 2015 allein auf der deutschsprachigen Plattform amazon.de 237 Millionen Produkte. Der amerikanische Online-Versandhändler hat Google als Produktsuchmaschine längst überholt. Etwa die Hälfte der Deutschen nutzt Amazon für die Suche von Produkten sowie deren Preise. Dadurch verändert sich nicht nur das Kaufverhalten im stationären Einzelhandel, sondern auch für andere Onlinehändler.
Um bei dieser starken Konkurrenz mithalten zu können, bietet es sich für Händler an, auf den Zug aufzuspringen und die eigenen Produkte ebenfalls über Amazon anzubieten. So lassen sich einige Vorteile des Marktplatzes nutzen von denen Sie profitieren, wie die enorme Reichweite und der Bekanntheitsgrad, Marketing und SEO sowie die Vertrauenswürdigkeit, die Amazon auf Kunden ausstrahlt. Angesichts der Vielzahl an Produkten, die bei Amazon angeboten werden, ist es jedoch sehr wichtig mit den eigenen Produkten auf der Plattform gefunden zu werden.
Ranking Faktoren für Amazon
Der Unterschied zwischen der Suchmaschinenoptimierung für Google und der für Amazon ist die Intention des Suchenden. Bei Amazon wird gezielt nach Produkten gesucht, der Interessent hat eine konkrete Kaufabsicht. Über Google hingegen wird eher nach informativen Inhalten gesucht, etwa ein Produkttest oder Produktvergleich. Der Nutzer ist hierbei noch in der Informationsphase.
Bei Amazon gibt es zu jedem Artikel nur eine Produktseite. Das heißt, wenn mehrere Händler einen Artikel anbieten, so wird auf der Seite in der Regel der günstigste Anbieter angezeigt. Die Artikelseite setzt sich zudem aus der jeweils besten Beschreibung, einem Titel sowie Bildern der einzelnen Händler zusammen. Dem Kunden werden somit stets die treffendsten verfügbaren Informationen über das Produkt bereitgestellt.
Die Rankingfaktoren für Amazon setzen sich ähnlich wie bei Google aus On- sowie Offpage- und Performance-Faktoren zusammen. Zur Performance gehören unter anderem der Artikelpreis, Versandkosten, Lieferzeit, Retourenquote und Produkt- oder Händlerbewertungen. Je attraktiver das Produkt für den Kunden ist – beispielsweise durch einen niedrigen Preis und niedrige Versandkosten oder eine schnelle Lieferzeit – und je wahrscheinlicher es daher zum Kauf kommt, desto besser rankt das Produkt. Schließlich möchte Amazon auch, dass Produkte verkauft werden um somit Provisionen zu erhalten und wiederum den eigenen Umsatz zu steigern.
Neben dem Hinzufügen passender Keywords und hochauflösender Bilder ist die Produktbeschreibung ein sehr wichtiger Rankingfaktor für die Amazon SEO im Onpage-Bereich.
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Produktbeschreibungen für Amazon optimieren
Der Produkttext besteht im Wesentlichen aus dem Titel, den Bulletpoints und der Produktbeschreibung an sich. Der Produkttitel entscheidet darüber, ob das Produkt vom Nutzer angeklickt wird oder nicht, daher ist ein guter Titel das A und O der Produktbeschreibung. Er sollte kurz und knapp, jedoch gleichzeitig überzeugend sein sowie die wichtigsten Keywords und ein Verkaufsargument enthalten. Mittlerweile geht Amazon schon gegen zu lange Titel vor und sperrt ebendiese, wenn sie mehr als 200 Zeichen lang sind. Zu empfehlen ist eine Anzahl von 80 – 120 Zeichen. So wird der Produkttitel auf das Wesentliche beschränkt und sinnlose Phrasen oder das Aneinanderreihen von Keywords vermieden.
Nach dem Produkttitel folgen die Bulletpoints. Das sind die 5 Aufzählungspunkte, die es ermöglichen die wichtigsten Produktmerkmale auf einen Blick zusammenzufassen. Hier sollten unbedingt die USPs des Produktes stichwortartig genannt werden. Werden hier alle wichtigen und überzeugenden Argumente aufgezählt, ist es wahrscheinlicher, dass der Kunde weiterscrollt und sich für den Kauf des Artikels entscheidet.
Die Produktbeschreibung an sich spielt bei der Kaufentscheidung des Nutzers eine entscheidende Rolle. Sie besteht aus vollständigen Sätzen, die dem Kunden die Verkaufsargumente in einer emotionalen Ansprache näher bringen. Hierzu werden Funktionalität und positive Aspekte des Produktes detaillierter beschrieben und gleichzeitig ein gutes Gefühl vermittelt. Es empfiehlt sich die Produktbeschreibung in Amazon so übersichtlich und strukturiert wie möglich zu gestalten. Zwischenüberschriften, regelmäßige Absätze, Listen und kurze verständliche Sätze sind dabei sehr hilfreich. Diese und weitere Formatierungen, wie Fettungen oder Unterstreichungen, können ganz einfach per HTML-Tags eingefügt werden.
Produktbeschreibungen effizient erstellen
Das Verfassen von einzigartigen und hochwertigen Amazon Produktbeschreibungen stellt zwar einen hohen Aufwand dar, dieser zahlt sich aber schlussendlich in Form von Verkäufen wieder aus. Voraussetzung dafür ist, dass die Artikelbeschreibung dem Käufer einen Mehrwert bietet, indem sie ihn ausreichend informiert und vom Produkt überzeugt.
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Bei einem hohen Produktvolumen müssen Redakteure oftmals eine Vielzahl von gleichartigen Produkten betexten, die über die gleichen oder ähnlichen Eigenschaften verfügen. In diesem Fall bietet es sich an diesen Prozess zu automatisieren. Durch die automatisierte Texterstellung können in kurzer Zeit zahlreiche Produktbeschreibungen erstellt werden, welche alle Unique Content sind. Hiermit können neben der Zeit auch Ressourcen und Kosten für die händische Texterstellung eingespart werden.
Verfügt der Händler nur über wenige und unterschiedliche Produkte, so ist es sinnvoller Produkttexte noch klassisch von Hand zu verfassen. Bei zu hoher Auslastung der Redakteure kann zudem immer auf eine erfahrene Text-Agentur zurückgegriffen werden, die bei der Texterstellung unterstützt.